INSCRIPTION AUX EVENEMENTS



MERCREDI 8
JEUDI 9 NOVEMBRE
BADGE


Classer : par heure | par type

Conférence plénière - Customer Relationship Meetings
Conférence plénière - Marketing Meetings
Atelier exposant - Customer Relationship Meetings
Atelier exposant - Marketing Meetings



MERCREDI 8 NOVEMBRE


09H00 à 10H00 - Salle de conférences Lerins

Comment répondre au besoin d'instantanéité du client

Les entreprises font face à une demande accrue d’instantanéité de la part du client. Pour y répondre, de plus en plus de canaux s’interfacent et se synchronisent, offrant au...




09H00 à 10H00 - Salle de conférences Croisette

Le Data Driven au cœur de la grande mutation du Marketing

Les marques ont besoin de fluidité, d'adaptabilité, de réactivité...elles deviennent ECTOPLASMIQUES...Si l'on convient que le client est tout sauf figé, la marque doit...




17H35 à 18H35 - Salle de conférences Lerins

Jusqu'où automatiser les interactions à faible valeur ajoutée ?

L’intelligence artificielle, les chatbots et les agents virtuels s’installent dans le paysage de la relation client. Tout comme les FAQ dynamiques ou les nouvelles applications,...




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Partenaires Institutionnels
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Partenaires Médias

Partenaires
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